حذف حسابك في MSS Gold
املأ النموذج أدناه وستبدأ MSS في إغلاق حسابك. نتحقق من أن الطلب صادر من صاحب الحساب قبل حذف أي شيء، ولا نقبل تعليمات الحذف من أي طرف غير موثّق.
تم استلام طلبك.
سنتواصل معك على رقم الهاتف المسجّل للتحقق من هويتك، وتوضيح أي إجراء مطلوب لتسوية الحساب، ثم تأكيد اكتمال الإغلاق.
تفضّل إتمام ذلك من التطبيق؟
سجّل الدخول، ثم افتح المزيد ← إدارة الحساب ← إغلاق الحساب. راجع أي ذهب أو رصيد نقدي أو خطط ادخار أو طلبات سحب أو إضافة رصيد أو استبدال مفتوحة قبل الإرسال.
البيانات التي تُحذف
- بيانات دخول العميل وإمكانية الوصول إلى MSS Gold بعد الموافقة على الإغلاق.
- بيانات الملف الشخصي والتواصل والتفضيلات والإشعارات والأجهزة التي لم يعد مطلوباً من MSS الاحتفاظ بها.
- أي معلومات شخصية أخرى لا يوجد غرض تشغيلي أو قانوني مستمر للاحتفاظ بها.
البيانات التي قد نحتفظ بها
قد تحتفظ MSS بسجلات التحقق من الهوية والمعاملات والفواتير وإضافة الرصيد والسحب والاستبدال ومنع الاحتيال والمحاسبة والضرائب والنزاعات والتدقيق عندما يتطلب قانون البحرين أو التزامات مكافحة غسل الأموال أو أي التزام قانوني آخر ذلك. تبقى السجلات المحتفظ بها محمية ولا تُستخدم لإبقاء الحساب المغلق نشطاً.
كيف نتعامل مع الطلب
تؤكد MSS استلام الطلب، وتتحقق من هويتك، وتوضح أي إجراء مطلوب لتسوية الحساب، ثم تؤكد اكتمال الإغلاق. تعتمد المدة على الأرصدة والطلبات المفتوحة ومتطلبات الاحتفاظ بالسجلات.
أسئلة
راسلنا أو اتصل بنا من بيانات التواصل المسجّلة في حسابك.
لمزيد من المعلومات، اقرأ سياسة الخصوصية.